Бипиум
универсальный конструктор
корпоративных инфосистем.
От HelpDesk’а до полноценной CRM
Попробуйте все возможности Bpium БЕСПЛАТНО в течение месяца
Первое решение, которое идеально настраивается под Ваш бизнес, и развивается вместе с вашей компанией.
Конструктор
Bpium – конструктор. В отличие от остальных решений, представленных на рынке, в конструкторе нет предустановленной структуры и стандартных настроек. Он позволяет создавать проекты для бизнесов с абсолютно разными процессами.
REST API и веб-хуки
Bpium легко интегрируется с большинством известных CRM-систем, сторонними базами данных, сайтами. Также приложение может использовать модули других систем, и автоматизировать обмен данными.
Простая настройка
Используя видео-уроки и справочную документацию, Вы можете самостоятельно настроить решение под Ваш бизнес за день, либо заказать персонализированную настройку у наших специалистов.
Свободная
Bpium не имеет предустановленной структуры. Вы сами создаёте подходящие Вам каталоги: клиенты, заявки, проекты, лиды, услуги.
Связи данных
Любые данные можно связывать между собой, а все связанные данные наблюдать в одном месте.
Названия полей
У разных компаний клиентами могут быть фармацевты или туристы, товарами – пирожки или софт, услугами – стрижка или аудит. Настраивайте все поля и каталоги под собственные нужды, а не подстраивайтесь.
Фильтрация и виды
В Bpium Вы можете создавать фильтры по любым условиям и сохранять их как шаблоны. Например, из каталога «Услуги» можно отфильтровать «Повторные» и сохранить их как отдельный вид.
Детализация прав
Возможность разграничения доступа к любым объектам системы. Вплоть до отдельных записей в том или ином каталоге.
Группы
В Bpium нет предустановленных групп с определёнными правами (например, руководитель отдела). Вы сами назначаете права любого уровня, каждой из созданных Вами групп По должности, отделу, роли и т.п.
Права на отдельные поля
Вы можете предоставлять доступ даже к отдельным полям анкеты.
Виды и права на них
Bpium позволяет разграничивать доступ к данным по заданным свойствам. Например, разрешить младшим специалистам видеть сделки не превышающие 50000 грн. Для этого в конструкторе Bpium разработаны правовые виды – права, в основе которых лежит сохраненное словие фильтрации данных.
API
С помощью API Bpium может импортировать данные из любых сторонних систем. Фиксировать заявки с сайта, интегрироваться с почтой, CRM, 1С. Работать с мессенджерами.
Вебхуки
Уведомления вебхуки отправляют запрос удаленному серверу информацию о изменении данных. В то же время сторонний сервер ожидает подтверждение операции.
Модули сторонних систем
Модули сторонних систем можно отображать прямо в приложении Bpium. Это дает возможность объединить и расширить функциональность в одной системе.
Веб-формы
Отображение веб-формы на сайте и в сторонних системах. Быстрая и удобная интеграция формы с веб-сайтами.
Всё записывается
Bpium помнит любые изменения данных в записях. История статусов, контактов и правок в них, прикреплённых документов.
Аудит сотрудников
Bpium поддерживает функционал показа единым списком всех действий сотрудника за заданный период. Вы можете оценивать работу сотрудников за день, неделю, месяц.
Возможность подключить к Bpium стороннюю телефонию. Звоните и принимайте звонки в интерфейсе приложения Bpium.
Создана интеграция с сервисом телефонии Oktell. Платформа коммуникации для коллцентров и систем телефонии для офиса.
Панель цифровой телефонии Oktell
В интерфейс управления интегрированы: панель для набора номера, отображение плана звонков, кнопки для звонка рядом с телефонными номерами. Bpium дает фозможность звонить прямо с браузера или управлять стационарным IP телефоном.
Графики по вашей информации
Построение графиков на основе данных в приложении Bpium. Разделяйте и группируйте информацию по пользователям, задачам, и другим записям.
Динамичные отчеты
Стройте и просматривайте динамические графики. При изменении параметров фильтра, Бипиум автоматически подстраивает графики с соответствующими данными.
Отчеты по компании и сотрудникам
Отчет по компании создается управляющим. Каждому сотруднику отображаются индивидуальные графики для оценки данных.
Переход к записям
Возможность перехода к данным при просмотре графика, что позволяет детальнее просматривать и анализировать информацию.
Связанные с данными задачи
Задачи Бипиум структурированы и связанные с данными. При просмотре информации о клиенте, отображаются все задачи вместе.
Отображение всех задач
Задачи выводятся исходя из параметров фильтра. К примеру, можно вывести задачи по пользователям с неуплатой.
Автоматизация процессов
При смене данных или внешних запросах запускается скрипт (по заданному сценарию) для автоматизации рабочих событий в компании. К примеру, можно автоматически отправлять счет клиенту на почту, после создания нового заказа
Удобный графический редактор
Сценарий процесса строится из компонентов, которые выполняют назначенные действия. Создать сценарий можно с помощью удобного графического редактора, с которым легко разобраться любому пользователю.
Попробуйте все возможности Bpium БЕСПЛАТНО в течение месяца
Первое решение, которое идеально настраивается под Ваш бизнес, и развивается вместе с вашей компанией.