Технічна підтримка

Перш за все, варто відзначити що ми займаємо лідируючі позиції в розробці і впровадженні бізнес-процесів. У нас є досвід і знання і найважливіше - вже готові і перевірені рішення непростих завдань! Ми гарантуємо: максимально професійний підхід до виконання завдань, ефективне навчання Ваших співробітників і повний супровід в подальшій співпраці.

Послуги	Пакет
	Мінімальний	Базовий	Стандартний	Розширений	VIP
Термін дії	1 місяць1 mon	1 місяць1 mon	3 місяця3 mon	6 місяців6 mon	12 місяців12 mon
Обробка консультаційних запитів по Бітрікс24	+ не більше 3-х≤ 3	+ не більше 10-ти ≤ 10	+ не більше 30-ти ≤ 30	+ не більше 60-ти ≤ 60	+ не більше 120-ти ≤ 120
Обробка Запитів на усунення технічних помилок по Бітрікс24	+ не більше 2-х ≤ 2	+ не більше 10-ти ≤ 10	+ не більше 30-ти ≤ 30	+ не більше 60-ти ≤ 60	+ не більше 120-ти ≤ 120
Підтримка Гарячої лінії	+ не більше 5-ти ≤ 5	+ не більше 10-ти ≤ 10	+ не більше 30-ти ≤ 30	+ не більше 60-ти ≤ 60	+ не більше 120-ти ≤ 120
Обробка Технічних запитів з доопрацювання Бітрікс24		+	+	+	+
Контроль і оптимізація роботи Бітрікс24		+	+	+	+
Навчання персоналу Споживача правилам експлуатації програмний продукт			+ не більше одногоодин	+ не більше одногоодин	+ не більше двух≤ 2
Проведення семінарів, після поновлення Бітрікс24, які проводяться згідно з релізів два рази в рік				+не більше одногоодин	+не більше двух≤ 2
Вартість, грн	2 500 грн	10 000 грн	30 000 грн 28 500 грн	60 000 грн 54 000 грн	120 000 грн 100 800 грн
Економія			5%	10%	15 ± 1%