Виробництво меблів (назву якого ми тримаємо під NDA). Компанія виготовляє продукцію як за індивідуальними замовленнями, так і серійно для власного бренду, активно співпрацюючи з широкою мережею дистриб'юторів.
Завдання:
Об'єднати розрізнені процеси (від цехів до логістики) в єдину робочу екосистему.
Рішення, яке впровадили:
CRM/ERP для виробництва на базі Creatio
Що ми зробили:
- Виробництво: автоматизували планування, закупівлі, розрахунок собівартості та навантаження обладнання. Запустили мобільний застосунок для роботи прямо в цехах, щоб позбутися паперів.
- Склади: налаштували коміркове зберігання, партійний облік і швидкий рух між складами сировини та готової продукції.
- Фінанси: впровадили звіти P&L та CashFlow, глибоко інтегрувавши їх з обліковою системою.
- Продажі та логістика: розділили процеси для індивідуальних і серійних замовлень. Налаштували роботу з дистриб'юторами, автоматизували доставку та підбір найманого авто.
- HR та маркетинг: додали інструменти для цих відділів, об'єднавши їх із загальною базою.
Результат:
Повністю адаптована система під нішу. Замість кількох різних програм компанія отримала єдиний центр управління. З'явився швидкий контроль залишків, прозорі фінанси та злагоджена робота на всіх етапах — від закупівлі фурнітури до відвантаження готових меблів.
